الإدارة والإعدادات
تحكم كامل بالنظام والمستخدمين والأمان
إدارة المستخدمين
إدارة شاملة لجميع مستخدمي النظام. يوفر إضافة المستخدمين، تعيين الأدوار والصلاحيات، وإدارة كلمات المرور. يتضمن تتبع نشاط المستخدمين والتواريخ الحساسة.
- إضافة وتعديل المستخدمين
- تعيين الأدوار والصلاحيات
- إدارة كلمات المرور
- تتبع آخر تسجيل دخول
نظام الصلاحيات
نظام متقدم للتحكم بالصلاحيات والأدوار. يوفر صلاحيات تفصيلية لكل ميزة، تحديد من يمكنه الوصول أو تعديل معلومات معينة. يضمن الأمان والسيطرة على البيانات الحساسة.
- أدوار محددة مسبقاً
- صلاحيات معُدة حسب الحاجة
- تحديد الأشياء المنظورة لكل دور
- سجل تغييرات الصلاحيات
الإعدادات العامة
إعدادات شاملة للعمل اليومي للنظام. يتضمن اسم الشركة، العملة المستخدمة، الضرائب المعمول بها. يوفر إعدادات الإشعارات والتقارير والنسخ الاحتياطي.
- بيانات الشركة الأساسية
- إعدادات العملة والضرائب
- إعدادات الإشعارات
- إعدادات النسخ الاحتياطي
تصميم الموقع الإلكتروني
أداة متقدمة لتصميم الموقع الإلكتروني بدون الحاجة لمبرمج. يوفر قوالب احترافية، تخصيص الألوان والخطوط، تحميل الشعار والصور. يتضمن معاينة فورية للموقع.
- قوالب موقع جاهزة
- تخصيص الألوان والتصميم
- تحميل الشعار والصور
- معاينة الموقع الفورية
إدارة الصفحات التعريفية
إدارة سهلة للصفحات الثابتة والمحتوى التعريفي للموقع. يوفر محرر نصوص متقدم، إضافة صور وفيديوهات، تنظيم القوائم. يساعد في إنشاء محتوى احترافي بدون معرفة تقنية.
- محرر نصوص غني
- إضافة الصور والفيديو
- تنظيم قوائم الملاحة
- معاينة فورية
الدردشة المباشرة
نظام دردشة مدمج مع العملاء والموظفين. يوفر محادثات فورية، حفظ السجلات، ونقل بين الموظفين. يساعد في الرد السريع على استفسارات العملاء وتحسين الخدمة.
- دردشة فورية مع العملاء
- نقل بين الموظفين
- حفظ السجلات التاريخية
- تصنيف وأولويات الرسائل
الإعدادات الإخبارية
التحكم الكامل بنوع وطرق الإشعارات والتنبيهات. يمكن تحديد من يتلقى أي نوع من الإشعارات، وقت الاستقبال، وقناة التسليم (بريد، SMS، نظام).
- تخصيص الإشعارات
- تحديد القنوات
- جدولة الإشعارات
- إعدادات صامتة للليل
الأمان والنسخ الاحتياطي
نظام أمان متقدم وحماية البيانات. يوفر نسخ احتياطية تلقائية يومية، تشفير البيانات، وإعادة استرجاع سريعة عند الحاجة. يتضمن حماية من الهجمات والفيروسات.
- نسخ احتياطية يومية تلقائية
- تشفير البيانات الحساسة
- استرجاع سريع للبيانات
- جدران نارية متقدمة
تقارير النشاط
تقارير تفصيلية عن نشاط جميع المستخدمين والعمليات. يعرض من سجل دخول والساعات، ما تم تعديله وحذفه، والإجراءات المهمة المتخذة. يساعد في المراجعة والتدقيق.
- تقرير دخول/خروج المستخدمين
- سجل التعديلات والحذف
- الإجراءات الحساسة المتخذة
- تقارير التدقيق والمراجعة
التكاملات الخارجية
تكاملات مع الخدمات الخارجية والبرامج الأخرى. يدعم التكامل مع بوابات الدفع، خدمات الرسائل، والبرامج المحاسبية. يوفر API قوي للمطورين.
- تكامل مع بوابات الدفع
- تكامل الرسائل والبريد
- تكامل البرامج المحاسبية
- API للمطورين
تطبيق الإدارة
تطبيق جوال متقدم للمديرين والإداريين. يوفر الوصول للتقارير والمؤشرات الرئيسية في أي وقت ومكان. يتضمن إخطارات فورية بالمشاكل والفرص.
- لوحة تحكم متقدمة
- التقارير والمؤشرات
- إشعارات فورية
- الموافقة على العمليات
المساعدة والتدريب
نظام شامل للمساعدة والتعليم. يوفر فيديوهات توضيحية، دليل المستخدم التفاعلي، والدعم الفني السريع. يساعد في تعلم النظام واستخدامه بفعالية.
- فيديوهات توضيحية
- دليل المستخدم التفاعلي
- دعم فني متاح
- ويبنارات تدريبية
تحليل الأداء والتطوير
أدوات متقدمة لتحليل أداء النظام والخوادم. يعرض سرعة الاستجابة، استهلاك الموارد، وكفاءة النظام. يساعد في تحديد المشاكل والتحسينات المطلوبة.
- مراقبة سرعة النظام
- استهلاك موارد الخادم
- تقارير الأداء
- توصيات التحسين